Es un proceso de múltiples aplicaciones que puede utilizarse para aproximarse a un problema o reto de una forma imaginativa e innovadora que dé como resultado acciones efectivas; permite a los asistentes entender las fases que conlleva todo proceso creativo y aplicarlo en su vida diaria.

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Este método ayuda a redefinir los problemas, originar ideas nuevas e innovadoras y tomar acciones sobre estas.